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患者さんとの架け橋に!!

2010.04.02

こんにちは ひまわり歯科 訪問部 広報の森住です。

自分は、毎月出来る限りケアマネさんに直接お会いして
訪問歯科の報告書(患者さんの治療進捗状況が書かれたもの)
をお渡ししております。
それと言うのも患者さんの生の声を聞きたいためです。

患者さんのなかには先生に気を使い、はっきりと訴えることができない患者さんもいらしゃいます。
そういった方は、ケアマネさんやヘルパーさんへ本音を言う傾向があります。
なので自分がケアマネさん達からそういった方の声も漏らさず拾って、
その問題と向き合い、患者さんに満足してもらうように先生へ働きかけています。

今後も患者さんに喜んでいただける様、患者さんとの架け橋役を精一杯務めていきたいと思います。

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